در عصر امروز، نقش بازاریابی در سازمانها بسیار مهمتر از آن است که نادیده گرفته شود. شرکتهای بزرگ و کوچک امروزه برای یک بازار رقابت میکنند و خلاقانهترین و فعالترینها پیروز میشوند. اقتصاد جهانی امروز به اهمیت بازاریابی سازمانهای کوچک و بزرگ پی برده است و به طور چشمگیری به آنها برای پشتیبانی از رشد و توسعه خود نیازمند است. بازاریابی نقش تاثیرگذاری در ایجاد ارتباط بین مشتریان و شرکتهای بازار، ایفا میکند و موقع معرفی یک کالا یا خدمات در بازار اعتماد به نفس بیشتری در مقایسه با قبل که محصولات بدون تبلیغ وارد میشدند ایجاد می کند. در ادامه میخواهیم به یکی از شاخههای مهم بازاریابی، یعنی بازاریابی ویدیویی بپردازیم.
تعریف بازاریابی ویدیویی
یکی از شاخههای بازاریابی اینترنتی بازاریابی ویدیویی یا ویدیو مارکتینگ است که در جریان آن از فیلم و ویدیو در نقش ابزار تبلیغاتی استفاده میشود. در ویدیو مارکتینگ، بازاریابها به دنبال تولید یک کلیپ چند دقیقهای هستند که میتواند شامل موارد زیر باشد:
- به معرفی کلی یک بیزینس بپردازد و نقاط قوت و ضعف آن را به مخاطب نشان دهد؛
- به معرفی یک محصول بپردازد و طرز استفاده از آن را به مشتری آموزش دهد؛
- در مورد بهره بردن از یک خدمت یا یک محصول ساخته میشود؛
- نکاتی درباره تعمیر یک محصول یا مثل یک محصول به مخاطب ارائه میدهد؛
- یک مبحث را آموزش میدهد؛
- یک گروه را معرفی میکند که فعالیتهای متنوعی انجام میدهند.
چگونگی اجرای بازاریابی ویدیویی
یکی از دلایلی که باعث میشود برخی از بازاریابان به سمت بازاریابی ویدیوی نروند، نیاز به داشتن مهارت در ساخت فیلم و هزینه بالای این روش است. در واقع کسانی که قصد فعالیت در این حوزه را دارند، باید آشنایی حداقلی با نحوه گرفتن فیلم یا حتی تولید انیمیشن داشته باشند. پس برای اجرای بازاریابی ویدیویی، قدم اول آموزش ساخت فیلم یا همکاری با شرکتهای تولید کننده فیلم تبلیغاتی است.
اگر با شرکتها برای تولید فیلم همکاری میکنید، کار شما بسیار سادهتر خواهد بود. اما اگر خود شما میخواهید فیلم بسازید، در وهله اول باید به دنبال فراگرفتن طرز ساخت فیلمهای تبلیغاتی باشید. طبیعتاً با برداشتن قدم اول، شما یک فیلم تبلیغاتی دارید که باید آن را به روشهای مختلفی به اشتراک بگذارید و از این راه مشتری جذب کنید.
تصور کنید یک فروشگاه اینترنتی دارید و فضای کافی برای هاستینگ آن انتخاب کردهاید، این امکان را دارید تا فیلم آموزشی و تبلیغاتی محصولات خود را در همین فروشگاه قرار دهید یا در کنار آن یک وبلاگ ایجاد کنید، و این فیلمها را در آنجا بارگذاری کرده و به فروشگاه خود لینک دهید. اما اکثر شرکتها از این روش استقبال نمیکنند و اعتقاد دارند که استفاده از فیلم باعث سنگینتر شدن وب سایت آنها میشود. راهکاری که این افراد میتوانند به عنوان جایگزین بکار برند، استفاده از سرویسهای اشتراک فیلم مانند آپارات و یوتیوب است.
اهمیت بازاریابی ویدیویی برای کسب و کارها
بیشتر از ۶۳ درصد بیزینسهای موجود در دنیا از بازاریابی ویدیویی به عنوان محتوای اصلی تبلیغات خود استفاده کردهاند. خوب است بدانید که از این ۶۳ درصد، در حدود ۸۰ درصد ، بازاریابی ویدیویی را قسمت مهمی از استراتژی تبلیغاتی خود میدانند. چند مورد از اهمیتهای ویدیو مارکتینگ شامل موارد زیر است:
- ویدیو باعث بالا رفتن نرخ تبدیل و افزایش فروش میشود
- ویدیو به ایجاد اعتماد کمک میکند
- ویدیو باعث افزایش نرخ بازگشت سرمایه میشود
- گوگل هم به ویدیو اهمیت میدهد
- فیلمها و گوشیهای هوشمند با هم عجین شدهاند
- ویدیو مارکتینگ همه چیز را به طور کلی توضیح میدهد
- ویدیو حتی باعث جذب خریداران تنبل میشود
- ویدیو مارکتینگ میتواند به انتشار محتوا کمک کند.
برای مطالعه بیشتر: بازاریابی شبکه ای چیست؟ انواع آن، طرز کار و مثال
مزایای ویدیو مارکتینگ
مزایای این نوع بازاریابی شامل موارد زیر است:
-
درگیر کردن کاربر
یکی از مهمترین امتیازاتی که فیلمهای تبلیغاتی دارند آن است که کاربر را درگیر خود میکنند. در واقع اگر یک ویدیوی تبلیغاتی به خوبی ساخته شود و ۱۰ ثانیه اول آن برای کاربر جذاب باشد، احتمال دیدن فیلم تا انتها وجود دارد و این فرصت ویژهای برای تیمهای تبلیغاتی محسوب میشود.
-
آسانی استفاده از ویدیو
استفاده از ویدیو برای کاربران و برای مشتریان بسیار ساده است. در حقیقت کاربر جای اینکه ۳۰ صفحه متن در رابطه با تعمیر یا نحوه استفاده از یک محصول را بخواند، با خیال آسوده میتواند همزمان به آموزش آن گوش دهد و تصاویر آموزشی را ببیند.
-
جامع و کامل بودن ویدیو
عموما در بازاریابی ویدیویی دو دسته فیلم کوتاه و بلند کاربرد دارد. در هر دو روش، بازاریابان سعی دارند تا نکات متعددی را در ویدیو بگنجانند و مطلب را به طور کامل به بیننده انتقال دهند.
-
احساسات با ویدیو در ارتباط اند
اگر یک ویدیوی تبلیغاتی به درستی ساخته شود، میتواند احساسات بیننده را با خود درگیر کند. ساخت یک کلیپ تبلیغاتی طنز یا درگیر کردن عواطف مشتریان در ویدیو، فرآیندی است که بازاریابان، از آن در کسب و کار خود استفاده میکنند.
-
ماندگاری ویدیو در حافظه بیشتر است
اگر شما از یکی از دوستان یا آشنایان خود بخواهید که یک فیلم قدیمی را برای شما وصف کند یا از آنها بخواهید که مطالب یک نوشته یا کتاب را برای شما تعریف کنند، بدون شک توانایی آنها در توصیف فیلم بسیار بیشتر است
-
محبوبیت ویدیو بیشتر است
برای درک این موضوع به یکی از شبکههای اجتماعی سر بزنید و میزان بازخورد پستهای ویدیویی و نوشتاری را با هم مقایسه کنید. امروزه میلیونها و شاید میلیاردها کاربر از فیلمهای گذاشته شده در یوتیوب بازدید میکنند و از اینستاگرام برای دیدن کلیپهای مختلف بهره میبرند.
-
موتورهای جستجو به ویدیو اهمیت میدهند:
یکی از خصوصیات بارز فیلمها آن است که موتورهای جستجو نیز به آنها تمایل زیادی دارند. باید بپذیریم که درصد بسیار کمی از محتوای نوشتاری یونیک و اختصاصی است و مخاطب را جذب میکند.
واضح است که بازاریابی سنتی دیگر مثل گذشته اثرگذار نیست و در حال حاضر، شما به چیزی بیشتر از بیلبوردها و تبلیغات چند ثانیهای تلویزیونی نیازمندید. افزایش سرعت اینترنت و گسترش آن منجر به افزایش تماشای ویدیوهای آنلاین به عنوان یکی از عادات مصرفکنندگان تبدیل شده. در این مقاله سعی شد تا شما را با گوشهای کوچک از بازاریابی ویدیویی آشنا کنیم.